Как работи доставката на продукти с Biklo на нашия уебсайт?
Ако имате други въпроси или заявки, Свържи се с нас!
Biklo предлага на потребителите – продавачи и купувачи – услугата на Доставка чрез Biklo, бързо, удобно и ефикасно решение за търговия и доставка на продукти, изброени на нашата платформа.
1Как можете да се възползвате от услугата, ако сте продавач?
Ако продавате продукт от определени категории, можете да активирате опцията Доставка чрез Biklo директно от страницата за добавяне на реклама.
За да може вашият продукт да бъде доставен чрез Biklo, той трябва да отговаря на следните условия:
- Да не превишава 20 кг
- Имайте минимална цена от 20 леи
Ако тези критерии са изпълнени, всичко, което трябва да направите, е да отметнете квадратчето. Доставка чрез Biklo когато добавите рекламата.
След като публикувате обявата си, поръчката може да пристигне по всяко време. Когато това стане, ще я видите показана в профила си, ето така:
Ако сте съгласни да изпратите продукта, щракнете върху бутона „Приемам“. Ако продуктът вече не е наличен, можете да изберете „Отказ“. Ако не отговорите в рамките на 3 дни, поръчката автоматично ще бъде анулирана.
Important:
Подготовка на пакета за доставка
След приемане на поръчката, остава само да опаковате правилно пакета. Вижте повече подробности за опаковането на пакети тук.
В зависимост от избрания вариант за доставка, ще трябва или да оставите пакета на избрания пункт за получаване, или да изчакате куриерът да го вземе от вашия адрес.
2Вие купувач ли сте? Разберете как доставката на Biklo ви помага
Ако продуктът има активирана доставка за Biklo, всичко, което трябва да направите, е да кликнете върху „Купи с доставка“ на страницата с рекламата. Лесно и бързо е!
След като поръчката бъде направена, ще можете да я видите в профила си и да следите състоянието ѝ стъпка по стъпка.:
- В очакване – Продавачът все още не е предприел действия по вашата поръчка.
- Потвърдено – Продавачът е приел поръчката и е генериран AWB, който е достъпен за проследяване.
- Отхвърлена – Продавачът е отхвърлил поръчката ви.
- Изтекла – Поръчката е автоматично анулирана, тъй като продавачът не е предприел никакви действия в рамките на 3 дни.
Ако имате въпроси или желаете да обсъдите допълнителни подробности, не се колебайте да се свържете с продавача.
Ако имате потвърдена поръчка, можете да очаквате да получите продукта в рамките на следващите 3-5 работни дни. След като бъде потвърдена, няма да можете да я анулирате от профила си.
Често задавани въпроси
Имаш въпроси?
