Тегленето се извършва ръчно: от вашия Biklo акаунт натиснете Теглене на средства и заявете плащане. Плащанията не се извършват автоматично.

• Минимална сума за теглене: 5 EUR.
• Физически лица: можете да заявите теглене след изтичане на 24-часовия прозорец, в който купувачът трябва да провери пакета.
• Фирми: след като купувачът получи пакета, той има 24 часа за проверка и според европейския закон, 14 календарни дни право на връщане. След изтичането на тези условия (и при липса на връщане или рекламация), можете да поискате плащане.

Времето, когато парите действително се появят в банковата ви сметка, може да бъде до 5 работни дни и зависи изцяло от процесора за плащане и Visa / Mastercard / American Express — не е под контрола на Biklo.